Contactgegevens

Ons klantenserviceteam werkt hard om alle vragen zo snel en zorgvuldig mogelijk te beantwoorden. Dank je wel voor je geduld en begrip.

Adres

Gamecardsdirect is een online shop; we hebben geen fysieke winkel. Onderstaand adres is geen bezoekadres, maar de locatie van ons kantoor. Als je echt blij bent met onze service, kun je ons een brief schrijven of een taart sturen.

• Gamecardsdirect B.V.
• Beersdalweg 93
• 6412 PE Heerlen
• Nederland

KVK: 55457223
BTW: NL851721503B01

Klantenservice

Ondanks dat we onze uiterste best doen, kan het gebeuren dat er iets niet goed gaat. Neem in dat geval gerust contact met ons op:

• E-mail (antwoord binnen 24 uur): info@gamecardsdirect.com
• Telefoon: +31 (0)85-0477536 (maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur)

In het weekend en op feestdagen hebben we beperkte ondersteuning; e-mails beantwoorden we ook dan zo snel mogelijk.

Vermeld bij contact altijd je bestelnummer, het e-mailadres waarmee je hebt besteld en eventueel je betalingsbewijs. Zo kunnen we je vraag het snelst oplossen.